FAQ

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen bezüglich Ihres Besuches bei der Messe Erfurt

Wo finde ich die Veranstaltungstermine?

Auf unserer Webseite finden Sie den aktuellen Veranstaltungskalender.

Kann man Tickets im Vorverkauf erwerben?

Dies hängt von den jeweiligen Veranstaltern ab. In der Regel sind Tickets für Konzerte, Shows sowie für Messen an allen bekannten VVK-Stellen erhältlich.

Was passiert, wenn eine Veranstaltung ausfällt?

Die Rückerstattung des Tickets erfolgt an der Vorverkaufsstelle, bei der die Karte gekauft wurde. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Veranstalter. Die Kontaktdaten finden Sie bei der entsprechenden Veranstaltung in unserem Veranstaltungskalender.

Wo finde ich die Öffnungszeiten der Messen?

Die Öffnungszeiten unserer Messen finden Sie auf den jeweiligen Veranstaltungs-Websites.

Wo kann ich Parken und wie hoch sind die Parkgebühren?

Zum Parken nutzen Sie je nach Veranstaltung die Parkplätze Ost, Nord oder West. Die Parkgebühren betragen in der Regel 8 Euro je Tag.

Gibt es eine Haltestelle des ÖPNV?

Ja, die Stadtbahnlinie 2 fährt vom Hauptbahnhof und Domplatz Richtung P+R Parkplatz/Messe direkt zum Messegelände - Haltestelle "Messe".

Wie weit ist es vom Bahnhof bis zur Messe Erfurt?

Mit der Stadtbahnlinie 2 erreichen Sie die Messe ohne Umstieg in 15 Minuten.

Ist die Benutzung der Stadtbahn kostenfrei, wenn ich eine Eintrittskarte habe?

Dies richtet sich nach der jeweiligen Veranstaltung. Bitte prüfen Sie Ihre Tickets und wenden sich bei weiteren Fragen an den Veranstalter. Die Kontaktdaten finden Sie bei der entsprechenden Veranstaltung in unserem Veranstaltungskalender.

Gibt es Hotels in der Nähe des Messegeländes?

In direkter Nachbarschaft zum Messegelände finden Sie das Legérè-Hotel. Eine Übersicht weiterer Übernachtungsmöglichkeiten im näheren Umfeld bzw. mit sehr guten Verkehrsanbindungen zur Messe Erfurt finden Sie auf unserer Homepage unter Übernachtung.

Gibt es Ladestationen für Elektro-Autos?

Ja, die Messe Erfurt verfügt über eine Ladesäule mit 2 Anschlüssen für Elektrofahrzeuge. Diese befindet sich in der ersten Reihe des Parkplatzes Ost, direkt am Messevorplatz, im Bereich der Hotelparkplätze. Das Nutzungsentgelt beträgt 30,00 €. Die Ladekarte erhalten Sie gegen einen Pfand von 50,00 € am Empfang der Messe Erfurt (Verwaltungseingang am Vorplatz).

Ab wann ist Einlass?

Bei Konzerten öffnet der Einlass in der Regel eineinhalb bis zwei Stunden vor Beginn der Veranstaltung. Hier kann es von Veranstaltung zu Veranstaltung jedoch Abweichungen geben. Insbesondere bei mehreren Shows am Tag kann es zu einer verkürzten Einlasszeit kommen. Bitte informieren Sie sich vorab über unsere Website sowie die Social Media Kanäle der Messe Erfurt.

Gibt es ein Fundbüro?

Fundsachen werden aufbewahrt. Wenn Sie etwas verloren haben, wenden Sie sich per E-Mail an info@messe-erfurt.de mit dem Betreff "Fundsache". Fundsachen, die bis vier Wochen nach dem Fund nicht abgeholt werden, werden an das Fundbüro der Stadt Erfurt übergeben. Gefundene Gegenstände können Sie beim Sicherheitspersonal abgeben.

Gibt es Garderoben?

Garderoben zur kostenpflichtigen Abgabe Ihrer Kleidung und Taschen (größer A4) stehen ausreichend zur Verfügung.

Gibt es kostenloses Wlan?

Auf unserem Gelände besteht für Besucher die Möglichkeit, das kostenfreie WLAN für 30 Minuten ohne vorherige Anmeldung zu nutzen. Sie können auch ein Premiumangebot unseres Hauses kostenpflichtig nutzen.

Kann auf der Messe Erfurt mit EC-/ Kreditkarte gezahlt werden?

An den Parkautomaten sowie an den Cateringständen ist die Zahlung mit EC- oder Kreditkarte möglich.

Gibt es einen Geldautomaten?

Auf dem Vorplatz der Messe befindet sich ein Geldautomat der Sparkasse Mittelthüringen.

Darf man auf Veranstaltungen fotografieren oder filmen?

Fotoaufnahmen mit Handys sind in der Regel bei Konzerten und Shows erlaubt. In Ausnahmefällen können diese jedoch auch durch den Veranstalter untersagt werden. Professionelle Fotoausrüstungen z. B. mit austauschbaren Objektiven, Spiegelreflexkameras oder Tablets sind bei allen Veranstaltungen verboten. Nähere Informationen zur Mitnahme von Kameras finden Sie entweder auf Ihrer Eintrittskarte oder auf der jeweiligen Event-Website.

Sind Hunde auf dem Gelände erlaubt?

Das Mitführen von Hunden ist grundsätzlich nicht gestattet. Blindenhunde mit entsprechendem Nachweis sind von dieser Regelung ausgenommen.

Darf ich eigene Speisen und Getränke zu den Veranstaltungen mitbringen?

Zu Veranstaltungen dürfen aus Sicherheitsgründen nur alkoholfreie Getränke in PET-Flaschen und Tetrapacks mit maximal 0,5 Litern mitgenommen werden. Die Mitnahme von alkoholischen Getränken bzw. von Speisen und Getränken in Gläsern ist verboten. Grundsätzlich ist die Mitnahme jeglicher Speisen und Getränke über 0,5 Liter hinausgehend untersagt. Ausnahmen gelten für Gäste, die diese krankheitsbedingt mitführen müssen. Bitte legen Sie hierzu ein ärztliches Attest oder einen entsprechenden Ausweis auf Nachfrage vor. Erlaubt ist die Mitnahme von Verpflegung für Babys und Kleinkinder.

Wo darf man auf dem Messegelände rauchen?

Auf dem gesamten Messegelände herrscht aufgrund des Nichtraucherschutzgesetzes absolutes Rauchverbot. Dies gilt auch für E-Zigaretten. Ausgenommen von diesem Verbot sind die speziell gekennzeichneten Raucherinseln.

Kann man die Messe Erfurt mit Rollstuhl besuchen?

Die Messe Erfurt ist für Rollstuhlfahrer barrierefrei. Es sind mehrere Behinderten-WCs vorhanden. Zum Teil ist die Verwendung eines Euroschlüssels notwendig. Dies gilt auch für die Benutzung der Hublifte im Foyer der Halle 1. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Sicherheitspersonal vor Ort.

Unsere kommenden Veranstaltungen

Beatrice Egli Erfurt 2024
24.05.2024, 19.00 Uhr

Beatrice Egli

„Volles Risiko XXL-Tour“
JobFinder - Jobmesse Erfurt 2024
25.05.2024, 10.00 Uhr

JOBfinder

Die Karrierebörse
Bryan Adams Tour 2024
31.05.2024, 20.00 Uhr

Bryan Adams

"So Happy It Hurts Tour"
Andre Rieu Erfurt 2024
05.06.2024, 19.30 Uhr

André Rieu

Worldtour 2023/2024
Chris Norman Konzert 2024
06.06.2024, 20.00 Uhr

Chris Norman

„Junction 55“
Nachtflohmarkt Erfurt 2024
08.06.2024, 16.00 Uhr

Nachtflohmarkt

Antik- und Trödelmarkt
Parkplatz WEST nutzen!

Das Wichtigste im Überblick:

Veranstaltungskalender

Virtueller Rundgang

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Liebe Besucherinnen und Besucher,

bitte bezahlen Sie Ihre Park­gebühren nach der Einfahrt

HIER ONLINE

oder an den Kassenautomaten vor Ort.