Die Messe Erfurt unterstützt mit hohem Engagement die Arbeit der Medien. Zum Service gehören regelmäßige Presseinformationen zum Unternehmen und zu den eigenen Veranstaltungen sowie aktuelle Pressetermine.
Das Team versteht sich als Dienstleister für Journalisten - vor, während und nach einer Veranstaltung. Zum Service gehört die Vermittlung von Gesprächspartnern ebenso wie die Bereitstellung verschiedener Kommunikationsmöglichkeiten.
Die Messe Erfurt bietet Journalisten für ihre Eigenveranstaltungen eine Online-Akkreditierung. Die Akkreditierung für Konzerte und andere Gastveranstaltungen erfolgt direkt beim jeweiligen Veranstalter.